Сверху над шапкой
Максимум
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Ваш город
Москва
+7 (499) 343-73-40
+7 (499) 343-73-40
Каталог
  • Вся продукция
  • Футболки
  • Толстовки
  • Свитшоты
  • Поло
  • Ветровки и Жилеты
  • Бейсболки
  • Леггинсы, Велосипедки, Лосины
  • Изделия с принтом
  • Одежда для новорожденных
  • Лонгсливы
  • Пижамы
  • Платья
  • Шапки
  • Юбки
  • Майки
  • Спортивные костюмы
  • Сумки шопперы
  • Брюки
  • Шорты
Услуги
  • Машинная вышивка
    • Вышивка на толстовках
    • Вышивка на бейсболках
    • Вышивка на футболках
  • Пошив на заказ
    • Пошив толстовок
    • Футболки на заказ
  • Печать на одежде
    • Печать на футболках
    • Печать на свитшотах
    • Печать на толстовках
    • Печать на кепках
О продукции
  • Бирки на изделиях
  • Палитра цветов
  • Правила ухода за изделием
  • Цены и остатки
Компания
  • Отзывы
  • Наши работы
  • Лицензии
  • Контакты
+  ЕЩЕ
    Максимум
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (499) 343-73-40
    • Москва
      • Назад
      • Города
      • Волгоград
      • Воронеж
      • Екатеринбург
      • Казань
      • Краснодар
      • Москва
      • Нижний Новгород
      • Новосибирск
      • Омск
      • Пермь
      • Ростов-на-Дону
      • Самара
      • Санкт-Петербург
      • Уфа
      • Челябинск
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Рекламации по товару

    Рекламации по товару и претензии по заказам

    Мы практикуем индивидуальное рассмотрение претензий, стремясь сохранить хорошие отношения с нашими клиентами. Любая спорная ситуация разрешается максимально быстро и объективно.

    Компания гарантирует оперативное рассмотрение претензии при выполнении следующих условий:

    Компания вправе не осуществлять возврат или обмен отгруженного товара надлежащего качества, если Стороны не договорятся об ином. Товар считается сданным Компанией, если в течение десяти рабочих дней с момента получения Товара Клиентом Клиент не предъявит мотивированный отказ от Товара в связи с расхождениями по качеству (рекламацию). По истечении этого срока возвраты не осуществляются.

    При получении груза в ТК либо от Курьера необходимо проверить целостность упаковки, если упаковка нарушена, комиссионно проверить его количество и качество с составлением акта.

    Необходимо прислать на электронную почту качественные фотографии дефектных изделий (внешний вид, бирка), описать проблему.

    ВАЖНО:
    Возврат или замена товара возможна, при сохранении целостности упаковки, наличия всех бирок и товарного вида изделий.

    Дефектный Товар должен быть доставлен на склад Компании для экспертной оценки вместе с оформленными Клиентом возвратными документами: накладной формой ТОРГ-12, Актом об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке Товарно-материальных ценностей (форма ТОРГ-2) и Счетом-Фактурой.

    Допоставка Товара осуществляется вместе со следующим заказом Клиента либо, при необходимости и в индивидуальном порядке при согласии с заявленным дефектом в Товаре, за счет Компании.

    Доставка дефектного Товара от Клиента до Компании согласовывается Сторонами и осуществляется за счет Компании. Если по результату рассмотрения претензии установлено, что брак возник не по вине Компании, Клиент компенсирует все расходы Компании. Возврат должен быть отправлен в транспортную компанию «Байкал Сервис», если иное не согласовано с представителем Компании, не позднее, чем через 5 дней после рассмотрения рекламации.

    Компания не принимает от Клиента изменения в заказе на продукцию с нанесением, который был принят к исполнению. Компания не рассматривает отказы на продукцию с нанесением, выполненным усилиями Клиента, за исключением скрытого дефекта в товаре.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Калькулятор грузоперевозок
    • Условия для корпоративных клиентов
    • Реквизиты
    • ЭДО
    • Вопросы и ответы
    • Партнёры
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Партнёры
    Компания
    Отзывы
    Наши работы
    Лицензии
    Контакты
    Услуги
    Машинная вышивка
    Печать на одежде
    Пошив на заказ
    Шелкография на одежде
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    +7 (499) 343-73-40
    +7 (499) 343-73-40
    sale@uzcotton.ru
    г. Москва, ул. Кантемировская, дом 61, 3 этаж, помещение 1
    • Вконтакте
    2023 © Сайт Uzcotton.ru – трикотажные изделия собственного производства оптом с доставкой по России